Geschäftsbedingungen

  1. Allgemeine Informationen
  • Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Preisliste können sich jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern.
  • Alle Preise verstehen sich inklusive 24 % MwSt.
  • Alle Reservierungen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Unternehmens.

 

  1. Zusätzliche Informationen
  • Das Fahrzeug darf nur vom Mieter oder anderen im Mietvertrag genannten Fahrern genutzt werden.

    • Für Minderjährige ist die Verwendung eines Kindersitzes erforderlich. Die korrekte Montage und Verwendung des Kindersitzes liegt in der alleinigen Verantwortung der Eltern oder Erziehungsberechtigten/Begleitpersonen.

    • Servin Car Rental ist stets bemüht, die Richtigkeit aller bei der Buchung angegebenen Informationen zu gewährleisten.

    • Bei Fragen wenden Sie sich bitte vor der Buchung an die örtliche Station.

 

  1. Preise
  • Die Preise werden pro Tag (24-Stunden-Zeitraum) berechnet. Überschreitet die Mietdauer einen Tag um mindestens eine Stunde (insgesamt 25 Stunden), wird ein ganzer Tag berechnet.

    (a) Im Preis enthalten:
    Mehrwertsteuer
    • Flughafengebühren
    • Umweltgebühren
    • Vollkaskoschutz (CDW) mit Selbstbeteiligung je nach Fahrzeugkategorie
    • Haftpflichtversicherung
    • Pannenhilfe
    • Freikilometer mit maximaler Kilometerbegrenzung:
    200 km/Tag im Zeitraum April bis September.

    100 km/Tag im Zeitraum Oktober bis März.

    100 km/Tag bei einer Mietdauer von weniger als 5 Tagen.

    Zusätzliche Gebühr: 0,25 EUR/km.

  • (b) Im Preis nicht enthalten:
    Service außerhalb der Geschäftszeiten
    • Lieferung und Abholung an verschiedenen Standorten
    • Vom Kunden vor Ort in den Filialen ausgewählte optionale Zusatzleistungen
    • Kosten für den Fahrzeugtransport per Schiff oder auf anderem Wege
    • Bearbeitungsgebühr: für Staugebühren, Parkgebühren, Bußgelder, Betankung, Schäden, Unfälle, Diebstahl oder Stilllegung des Fahrzeugs.

 

  1. Kulanzfrist

Der Kunde hat das Recht, das Fahrzeug bis zu einer Stunde nach der vereinbarten Rückgabezeit ohne zusätzliche Kosten zurückzugeben.

 

  1. Führerschein

Bei der Abholung des Fahrzeugs ist die Vorlage eines gültigen Original-Führerscheins zwingend erforderlich. Kopien oder Fotos des Führerscheins werden nicht akzeptiert.

Für alle Gruppen sind mindestens zwei Jahre Berufserfahrung erforderlich.

Gemäß griechischem Recht werden in Griechenland alle nationalen Führerscheine der folgenden Länder anerkannt: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Niederlande, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich.

Gemäß griechischem Recht werden in Griechenland alle nationalen Führerscheine mit lateinischen Schriftzeichen anerkannt, die von den folgenden Ländern ausgestellt wurden: Albanien, Armenien, Aserbaidschan, Bahamas, Bahrain, Belarus, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Zentralafrikanische Republik, Chile, Kongo, Costa Rica, Kuba, Ecuador, Nordmazedonien, Georgien, Ghana, Guyana, Indonesien, Iran, Irak, Israel, Elfenbeinküste, Kasachstan, Kenia, Kuwait, Kirgisistan, Liberia, Mexiko, Moldau, Monaco, Mongolei, Montenegro, Marokko, Nigeria, Nordirland, Norwegen, Pakistan, Peru, Philippinen, Katar, Russland, San Marino, Saudi-Arabien, Senegal, Serbien, Seychellen, Südafrika, Südkorea, Tadschikistan, Thailand, Tunesien, Türkei, Turkmenistan, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Uruguay, Usbekistan, Venezuela, Vietnam und Simbabwe.

Führerscheine aus Ländern, die nicht Teil der bilateralen Beziehungen Griechenlands und des Internationalen Übereinkommens über Führerscheine sind, oder wenn der Führerschein nicht in lateinischer Schrift ausgestellt ist, ist ein internationaler Führerschein erforderlich.

  • Alter der Fahrer

Das Mindestalter für Fahrer beträgt 24 Jahre, das Höchstalter 75 Jahre. Je nach Fahrzeugkategorie kann ein Aufpreis für Fahrer bis zu 80 Jahre anfallen.

 

  1. Tankregelung

Wir bieten eine faire Tankregelung an, d. h. das Mietfahrzeug muss mit dem gleichen Tankstand zurückgegeben werden, mit dem es übernommen wurde.

Bei der Fahrzeugübergabe wird der Tankstand im Mietvertrag vermerkt und somit die Vereinbarung bestätigt.

Sollte das Fahrzeug mit weniger Kraftstoff zurückgegeben werden, trägt der Kunde die Kosten für den fehlenden Kraftstoff gemäß der aktuellen Preisliste zuzüglich der Betankungsgebühr (RFF) in Höhe von 15,00 EUR.

Der Preis pro Liter kann höher sein als an lokalen Tankstellen.

Wird das Fahrzeug mit mehr Kraftstoff als erwartet zurückgegeben, erfolgt keine Rückerstattung.

 

  1. Fahrzeuggruppen

Unsere Fahrzeuge sind zur besseren Übersicht in Kategorien eingeteilt. Reservierungen werden für eine Fahrzeuggruppe und nicht für eine bestimmte Marke oder ein bestimmtes Modell bestätigt, sofern nicht anders nachgewiesen. Andernfalls.

Bei nicht rechtzeitiger Buchung einer bestimmten Fahrzeuggruppe kann das Unternehmen die Verfügbarkeit eines bestimmten Fahrzeugs oder Kraftstofftyps nicht garantieren.

Die in gedruckten oder digitalen Darstellungen abgebildeten Fahrzeuge dienen lediglich der Orientierung und können nach unserem Ermessen durch ein alternatives, ähnliches oder höherwertiges Fahrzeug ersetzt werden. Für als alternativ oder ähnlich bezeichnete Fahrzeuge wird keine Garantie übernommen.

Fahrzeugstatus

Der Kunde ist dafür verantwortlich, das Fahrzeug vor der Übernahme gründlich zu überprüfen.

Fahrzeuge müssen im gleichen Zustand wie bei der Abholung an der vereinbarten Station zurückgegeben werden. Der Kunde ist für die ordnungsgemäße Pflege und Wartung des Fahrzeugs verantwortlich. Wird dies nicht beachtet und geht das Fahrzeug innen oder außen verloren oder wird beschädigt, gilt dies als Fahrlässigkeit und führt zum Erlöschen des Versicherungsschutzes, der Selbstbeteiligung und aller anderen abgeschlossenen Deckungen. Der Kunde trägt alle anfallenden Kosten.

Der Kunde ist für das Fahrzeug verantwortlich, gewährleistet dessen Verkehrssicherheit und verpflichtet sich, die entsprechenden Maßnahmen zu ergreifen. Korrekturmaßnahmen zur Vermeidung unnötiger Belastungen. Dazu gehören die Kontrolle von Kraftstoff- und Ölstand, Reifendruck und andere übliche Maßnahmen zur Fahrzeugwartung. Diese potenziellen Kosten werden nur gegen Vorlage eines Nachweises erstattet.

Über den üblichen Verschleiß hinausgehende Kosten für übermäßige Umweltbelastung/internen und externen Verschleiß trägt der Kunde.

Raucherrichtlinie

Servin Car Rental wendet in Übereinstimmung mit dem griechischen Rauchverbot eine „grüne“ Raucherrichtlinie für alle Fahrzeuge an. Diese verbietet dem Fahrer und allen Mitfahrern das Rauchen im Fahrzeug, insbesondere wenn sich Kinder unter 12 Jahren an Bord befinden. Zuwiderhandlungen werden geahndet.

Zur Kompensation von Schäden durch Rauch oder Asche wird ein Zuschlag für die biologische Reinigung (BCS) in Höhe von 85,00 EUR erhoben. Zusätzlich werden die Kosten für die Beseitigung der Schäden in Rechnung gestellt.

Tierrichtlinien

Die Mitnahme von Tieren im Fahrzeug ist nicht gestattet, außer in speziellen Transportboxen.

Um Schäden am Fahrzeug oder Umweltverschmutzungen durch den Tiertransport auszugleichen, wird ein Zuschlag für die biologische Reinigung (BCS) in Höhe von 85,00 EUR erhoben. Zusätzlich werden die Kosten für die Beseitigung der Schäden in Rechnung gestellt.

 

Versicherungsschutz

Basisversicherung (Haftpflicht)

Was ist abgedeckt?

Die Versicherung deckt Personenschäden und Sachschäden Dritter bis zu 1.300.000 € ab.

Die Versicherung deckt Sachschäden durch ein unversichertes Fahrzeug bis zu 30.000 € ab.

Was nicht abgedeckt ist:

Diebstahl des Fahrzeugs (ganz oder teilweise).

Diebstahl von persönlichen Gegenständen im oder am Fahrzeug von Servin Car Rental.

Schäden am Fahrzeug von Servin Car Rental.

Tod oder Körperverletzung eines Fahrers des Fahrzeugs von Servin Car Rental.

Fahrer.

Kosten: Im Preis inbegriffen.

Haftpflichtversicherung mit Selbstbeteiligung (in den USA und Australien als CDW oder LDW bekannt)

Was deckt die Versicherung ab?

Die CDW-Versicherung mit Selbstbeteiligung deckt Schäden an der Fahrzeugaußenseite (Türen, Kotflügel, Motorhaube und Stoßstangen) ab.

Was deckt die Versicherung nicht ab?

Schäden, die durch Vorsatz oder Fahrlässigkeit verursacht wurden.

Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung von Fahrzeugteilen verursacht wurden.

Schäden, die durch falsche Kraftstoffbetankung verursacht wurden.

Schäden, die aus einem Verstoß gegen die Vertragsbedingungen resultieren.

Schäden, die während der Zeit entstanden sind, in der sich das Fahrzeug von Servin Car Rental auf einem Schiff befand.

auf einem Schiff.

Schäden, die durch einen Fahrer unter Alkoholeinfluss oder dem Einfluss anderer Substanzen verursacht wurden.

Schäden, die durch einen Fahrer verursacht wurden, weil er die Verkehrsregeln nicht ordnungsgemäß befolgt hat.

Schäden an Unterboden, Dach, Antenne, Spiegeln, Reifen, Airbags, Scheiben und Innenraum des Fahrzeugs.

Verlust oder Zerstörung von Fahrzeugschlüssel, Navigationsgerät, Kindersitzen, Schneeketten und sonstiger Zusatzausrüstung.

Verlust von persönlichen Gegenständen im Fahrzeug.

Schäden durch Naturkatastrophen gelten automatisch als Fahrlässigkeit des Fahrers, da dieser verpflichtet ist, das Fahrzeug zu schützen und auf einem sicheren Parkplatz abzustellen.

Kosten für den Fahrzeugersatz.

Kosten für die Fahrzeugstilllegung.

Fährversicherung (FTR):

Unsere Fahrzeuge können per Schiff transportiert werden. Die angebotene Versicherung deckt jedoch nicht den Transport des Fahrzeugs per Schiff ab. Eine zusätzliche Versicherung (Fährversicherung), die den Transport per Schiff abdeckt, kann gegen eine Gebühr von 40,00 EUR pro Strecke erworben werden.

Änderungen

Änderungen an Buchungen müssen mindestens 15 Tage vor Mietbeginn per E-Mail angefragt werden. Telefonische Anfragen werden nicht bearbeitet. Änderungen können nicht garantiert werden und gelten als neue Buchung mit neuen Bedingungen.

Mietverlängerungen

Bitte beachten Sie, dass eine Mietverlängerung nicht immer möglich ist.

Wenn die örtliche Station einer Mietverlängerung zustimmt, wird der aktuelle Tagespreis berechnet, der vom ursprünglichen Buchungspreis abweichen kann.

Möchte der Kunde die Mietdauer des Fahrzeugs verlängern, muss er die örtliche Niederlassung mindestens 48 Stunden vor Ablauf der Mietdauer schriftlich benachrichtigen und eine schriftliche Genehmigung einholen. Andernfalls drohen zivil- und strafrechtliche Konsequenzen wegen unrechtmäßiger Nutzung und unrechtmäßigen Besitzes des Fahrzeugs.

Bußgelder, Strafen & Bearbeitungsgebühren

Jeder Kunde ist für die Kosten von Parkgebühren, Bußgeldern und Verstößen gegen griechische Gesetze verantwortlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unbezahlte Mautgebühren und City-Maut.

Wird das Bußgeld verschwiegen oder wird der Verstoß von unserem Unternehmen beigelegt, wird eine Bearbeitungsgebühr (ADF) von 30,00 EUR erhoben.

Verspätete Ankunft

Falls der Kunde aus persönlichen Gründen das Fahrzeug verspätet und nach der vereinbarten Buchungszeit in Empfang nimmt, bleiben die Buchungsbedingungen sowie das vereinbarte Rückgabedatum und die Rückgabezeit unverändert.

Bei Flugverspätungen wird dem Kunden, sofern die Flugnummer in der Buchung angegeben wurde, für die Abholung außerhalb der regulären Öffnungszeiten bis zu einer Stunde nach Schließung der Station kein Aufpreis berechnet. Wird die Flugnummer nicht angegeben, kann die Verfügbarkeit des Fahrzeugs nach Ablauf der Kulanzfrist nicht garantiert werden. Die Station kann ohne Vorwarnung schließen, und das Personal ist nicht verpflichtet, nach Schließung zu warten.

Flugumleitungen und die Abwesenheit des Kunden an der ursprünglichen Station führen zu einem Statuswechsel der Reservierung auf „Nicht erschienen“. Buchungen sind nicht auf eine andere Station übertragbar.

Bei verspäteter Ankunft erfolgt keine Rückerstattung.

Verspätete Rückgabe

Fahrzeuge werden für den im Mietvertrag festgelegten Zeitraum gemietet. Nach Ablauf der Rückgabefrist und der Kulanzfrist verlängert sich der Mietvertrag automatisch.

Wird das Fahrzeug nicht zum im Mietvertrag angegebenen Datum und Zeitpunkt zurückgegeben, ist der Mieter verpflichtet, dem Unternehmen die entgangenen Einnahmen für die Dauer der nächsten Anmietung oder die Differenz der Mietkosten aufgrund eines Fahrzeugkategoriewechsels zu zahlen.

Die Gebühren werden zum jeweils gültigen Tagesmietpreis vor Ort berechnet. Für optionale Leistungen wie Kindersitze, Zusatzfahrer oder Schäden fallen zusätzliche Gebühren an.

Die Gebühr wird automatisch der bei Mietbeginn hinterlegten Kreditkarte belastet.

Stornierungen

Stornierungen von Reservierungen, die mehr als 21 Tage vor dem vereinbarten Abholtermin erfolgen, werden vollständig erstattet.

Bei Stornierungen innerhalb von 21 Tagen vor dem vereinbarten Abholtermin erfolgt keine Rückerstattung.

Vorzeitige Abholung

Wenn der Kunde aus irgendeinem Grund früher als vereinbart an der Mietstation eintrifft, kann die vorzeitige Abholung des Fahrzeugs nicht garantiert werden.

Vorzeitige Rückgabe

Für Mietverträge, die vorzeitig enden, erfolgt unabhängig vom Grund keine Rückerstattung (weder teilweise noch vollständig).

Fahrten über Landesgrenzen hinweg sind strengstens verboten.

Unberechtigte Rückgabe

Alle Fahrzeuge müssen gemäß der Rückgabe- und Kontrollprozedur auf dem Parkplatz der örtlichen Station oder an dem im Mietvertrag angegebenen Ort zurückgegeben werden.

Das Abstellen des Fahrzeugs auf einem öffentlichen Parkplatz, Hotelgelände oder einem anderen als dem vereinbarten Ort ohne schriftliche Genehmigung führt zu einer Parkgebühr. Diese setzt sich aus einer Bearbeitungsgebühr von 25,00 EUR und den Kosten für jeden gefahrenen Kilometer vom Bahnhof (1,00 EUR/km) zusammen.

Der Kunde haftet für alle anfallenden Bußgelder, Schäden und sonstigen Kosten.

Pannenhilfe

Die Pannenhilfe ist im Mietpreis inbegriffen. Die entsprechenden Kontaktdaten und Vorgehensweisen werden dem Fahrer vor Mietbeginn mitgeteilt.

Je nach den Umständen behalten wir uns das Recht vor, kein Ersatzfahrzeug bereitzustellen. Pannenhilfe ist auf Inseln nicht verfügbar.

Unfälle

Im Falle eines Unfalls oder eines anderen Zwischenfalls muss der Fahrer unverzüglich die Polizei/Verkehrspolizei und Servin Car Rental informieren.

Er ist verpflichtet, der Mietstation innerhalb von 24 Stunden nach dem Unfall den Polizeibericht auszuhändigen.

Sollte der Fahrer diesen Bericht nicht vorlegen, trägt er die Kosten des Schadens, auch wenn dieser nicht von ihm verursacht wurde.

Wenn das Fahrzeug nicht mehr fahrbereit ist, kann das Unternehmen das beschädigte Fahrzeug je nach Verfügbarkeit im Zeitraum ersetzen, kann jedoch nicht garantieren, dass es sich um dasselbe Modell handelt.

Verlorene Schlüssel

Die Zerstörung oder der Verlust von Fahrzeugschlüsseln gilt als Fahrlässigkeit und ist nicht durch das Versicherungspaket oder das Risikominderungspaket abgedeckt. Der Fahrer trägt alle Kosten für Wiederbeschaffung, Nutzungsausfall und Reparatur zuzüglich einer Gebühr von 50,00 EUR.

Wird das Fahrzeug gestohlen und die Schlüssel nicht an die Mietstation zurückgegeben, wird automatisch davon ausgegangen, dass sie im Fahrzeug montiert waren. Der Mieter gilt als fahrlässig, und der Versicherungsschutz mit der entsprechenden Ausnahme erlischt.

Transport per Schiff

Der Transport von Fahrzeugen per Fähre ist nur nach vorheriger Anfrage des Kunden und schriftlicher Genehmigung durch Servin Car Rental gestattet. Die Nutzung eines Schiffes ohne vorherige Anmeldung ist verboten und gilt als Fahrlässigkeit, die zum Verlust des Versicherungsschutzes führt.

Der Kunde trägt die volle Verantwortung für alle Schäden, Ersatz-, Transport- oder Abschleppkosten, die auf der Insel entstehen.

Pannenhilfe und Ersatzfahrzeug sind möglicherweise nicht verfügbar.

Der Kunde trägt die vollen Kosten für die Rückführung des Fahrzeugs zur Servin Car Rental-Niederlassung.

Aufsichtsbehörde

Jegliche Ansprüche oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit den mit unserem Unternehmen geschlossenen Verträgen werden gemäß griechischem Recht auf Grundlage der oben genannten Bedingungen entschieden. Die Zuständigkeit liegt bei den staatlichen Gerichten in Kalamata.

Servin Car Rentals Kalamata Airport
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